Vrhunski prodavac

Vrhunski prodavac je dvodnevni in-house trening Persone Global koji će vaše veštine prodaje podići na viši nivo. Ovaj trening je baziran na Personinim modelima komunikacionih stilova i izgradnje poverenja. Na treningu ćete imati priliku da prođete kroz realne poslovne situacije, kao i da savladate tehnike procesa i zaključenja prodaje. Fokus treninga je na izgradnji poverenja sa klijentom kroz pokazivanje fleksibilnosti i ispunjenje njegovih komunikacionih potreba. Na ovaj način kreirani odnosi imaju potencijal za uspešnu i dugoročnu saradnju.

prodavac

Program obuhvata dve faze:

1.  Priprema za trening

U ovoj fazi učesnici putem on-line upitnika:

  • kreiraju sopstvenu studiju slučaja tako što vrše procenu komunikacionog stila „teškog klijenta“ – tzv. „osobe X“,
  • procenjuju sopstveni komunikacioni stil i
  • druge osobe (3-15) vrše procenu komunikacionog stila učesnika treninga.

2)      Trening

Na dvodnevnom treningu, kroz niz interaktivnih radionica, učesnici testiraju Personine prodajne modele i kao rezultat treninga kreiraju akcione korake za poboljšanje prodajnog pristupa odabranom „teškom“ klijentu.

Teme koje se obrađuju na treningu:

  • Efektivna prodaja u radu sa ključnim klijentima
  • Komunikacioni stilovi i njihov uticaj na prodajni proces
  • Izgradnja poverenja sa ključnim klijentima
  • Šta kad stvari pođu naopako?
  • Fleksibilnost
  • Komunikacijske potrebe klijenata različitih komunikacionih stilova
  • Kako klijenti različitih komunikacionih stilova donose odluke?
  • Kako klijenti različitih komunikacionih stilova reaguju na stres?
  • Kako klijenti različitih komunikacionih stilova planiraju sastanke?
  • Kako klijenti različitih komunikacionih stilova ulaze u „začarani krug“ defanzivnog ponašanja?
  • Kako klijentima različitih komunikacionih stilova pomoći da se vrate u konstruktivan razgovor?
  • Prodajni proces

Benefiti za učesnike:

  • Učesnici će postati svesni načina na koji drugi vide njihov prodajni stil.
  • Učesnici će bolje razumeti načine za izgradnju poverenja sa različitim klijentima.
  • Učesnici će naučiti da razviju sistemski pristup u razumevanju potreba drugih i ostvarivanju uticaja.
  • Učesnici će biti u mogućnosti da razviju sopstveni prodajni pristup teškim klijentima.

Kao posebnu pogodnost učesnika ovog treninga ističemo mogućnost korišćenja mobilne aplikacije za procenu komunikacionih stilova,  PC Gameplan za Android i iOS telefone, u trajanju od tri meseca.

Android aplikacija

Utiske sa treninga naših klijenata možete da pronađete ovde.

Za sve dodatne informacije kontaktirajte nas na 011/3423 980 ili 060/029 00 28, ili putem e-mail adrese office@atria.rs.

 Povezani članci:
● PC Gameplan aplikacija
● Vrhunski komunikator
Prodaja ključnim kupcima
Telefonska prodaja