Svi znamo da timovi sa visokim učinkom jesu ključ dobrog biznisa!
Ali … koje su karakteristike tima i koje metrike se mogu koristiti za ocenjivanje tima sa visokim performansama?
Karakteristike timova:
-
Osećaj svrhe
-
Misija sa značajnim ciljevima
-
Jasni postupci procesa rada
-
Članovi tima kao podrška jedni drugima u rešavanju svakodnevnih problema
-
Članovi tima koji ozbiljno shvataju ličnu odgovornost i poseduju kombinaciju veština, stručnosti i iskustava
Iako mnoge od ovih karakteristika deluju očigledno, svaka pojedinačna karakteristika mora biti svesno identifikovana, usavršena kako bi se dobio krajnji rezultat – tim sa visokim učinkom.
Za tim je presudno da postoji stabilan okvir koji postavlja odgovarajuću proceduru, obezbeđuje standarde i merenja performansi i formalizuje individualne odgovornosti. Postavljanje ovih standarda je presudno za nesmetano odvijanje posla. Istovremeno korišćenje jedinstvenih sposobnosti, snaga i ideja svih članova tima ne sme biti izostavljeno iz vašeg plana, a preterana centralizacija može naštetiti vašem poslovanju!
The best teamwork comes from people who are working independently toward one goal in unision
– James Cash Penney –
Iako je značajno uključiti prave profile zaposlenih i njihove osobine, takođe je važno spojiti ih na pravi način … to je odgovornost vođe tima.
Bez lidera koji vodi ostale članove tima, timu nedostaju odgovarajuće osnove na kojima bi se nadograđivali. Kod prethodno pomenutih karakteristika tima, i vođa tima ima svoje karakteristike koje bi trebalo identifikovati i poboljšati.
Naš model timskog liderstva razlaže ulogu vođenja tima na šest ključnih tačaka:
-
Odredjivanje vizije
-
Motivisanje članove svog tima
-
Odredjivanje stepena autonomije članovima tima
-
Posedovanje organizacionih sposobnosti
-
Pružanje podrške pojedincima i timu kao jedinici
-
Posedovanje otvorenosti – spremnost za komunikaciju
VIZIJA: Prenošenje jasne i izazovne vizije projekta članovima tima, demonstrirajući njihovu ukupnu posvećenost projektu.
MOTIVACIJA: Motivisanje članova tima vrednovanjem njihovih doprinosa i uključivanjem u uspešan ishod projekta.
AUTONOMIJA: Omogućavanje članovima tima značajan nivo autonomije, slobode i inicijative.
ORGANIZACIJA: Pojašnjavanje odgovornosti svake osobe, istovremeno osiguravajući organizacione i upravljačke metodologije.
OTVORENOST: Obezbeđivanje efikasnosti komunikacije i otvorene razmene unutar tima.
PODRŠKA: Pružanje neophodne podrške timu na individualnom, tehničkom, grupnom i sistemskom nivou.
Izvor: Personaglobal.com