Kako biste ocenili performanse tima u kom radite ili ga vodite?
Da li ste na nivou na kom želite da budete ili ste mnogo koraka iza toga?
Jedan važan element snažnih timova jeste međusobno poverenje koje postoji unutar tima. To je baza od koje svaki pojedinac treba da pođe, ali i nešto što svaki novi član treba da razvije.
Najčešći problem sa kojim se tim lideri suočavaju jeste kako da povežu ljude da čine tim a ne samo grupu ljudi. Razlika je velika.
Često se dešava da imate samo prividan osećaj tima, a kada se analizira dublje dešava se to da pojedinci ne znaju pravac u kome treba da idu, šta se od njih očekuje i kakva je njihova uloga u timu.
Jedan od alata kojim se služe timski koučevi jeste RIDART.
To je jednostavan akronim za šest ključnih koraka u izgradnji poverenja. Ovi koraci uključuju:
R – Rapport
Kao tim važno je da kreiramo atmosferu u kojoj možemo podeliti svoje mišljenje, slavimo međusobne uspehe i gde se osećamo podržano dok zajedno ostvarujemo ciljeve. Rapport često počinje sa našim poštovanjem i slušanjem svakog igrača tima. Kada svaki pojedinac oseti da je se njegovo mišljenje ceni, biće otvoreniji u komunikaciji i više motivisan.
I – Invitation
Kroz timski koučing, pozivamo članove na učešće u timu na dubljem nivou. Pomažemo ljudima da uđu dalje u zajednički timski poduhvat.
Kao timski kouč, uvek treba da podržavamo funkciju i strukturu tima kao okvir za saradnju.
Kada se pojedinci povežu na timskom nivou vođeni pravim pitanjima timskog kouča, oni počinju brže da inoviraju.
Počinju da kreiraju ideje, a obično se jedna ideja nadovezuje na drugu.
Otkrivaju kako se „ovo“ i „ono“ mogu spojiti i obično dolaze do zajedničkog rezultata koji je mnogo više od zbira pojedinačnih.
Možda će vas zanimati naš tekst na temu: kako postati profesionalni kouč.
D – Dialog
Dijalog znači opušten zajednički razgovor. Kroz dijalog, pojedinačne misli ili mogućnosti mogu se spojiti, poput vrtloga stvarajući zajednički tok. Dijalog nastaje kada svi vidimo jedni druge kao jednake i angažujemo se ka zajedničkom cilju sa interesom za međusobne varijacije, čak i ako se čine veoma različitim od naših. Kada svako iznese svoju perspektivu i predloge sigurno ćete doći do najbolje opcije za vas.
A – Agreement
Moramo pažljivo ispitati oko čega se moramo složiti. Isto tako treba da ostavimo prostor i za ideje i stavove oko kojih se ne slažemo svi. Ova vrsta sporazuma ponekad dozvoljava mnogo veću vrednost od jednoglasnog sporazuma jer počinjemo da gradimo most zajedničke vrednosti. Ovo se često pretvara u sintezu ili novo zajedničko otkriće, gde neslaganja omogućavaju integraciju na višem nivou.
Da bismo dobro razmišljali kao tim, moramo biti u stanju da čujemo svoje razlike i moramo da ih izgovaramo. Kada zajedno prođemo kroz teži deo puta i dođemo do dogovora, shvatićemo da je prethodna diskusija samo ojačala temelj tima.Ovo takođe razvija mnogo veću nameru da se stvore vizionarski rezultati za kompaniju.
R – Respect
Kako stvaramo poštovanje? Ljudi moraju da vide sebe, jedni druge i svoju svrhu sa dodavanjem velike vrednosti, i da shvate da ova saradnja može stvoriti nešto veliko. Postoji mnogo razloga da ne verujete drugima u timu i da se držite „privatnog“ znanja. Lakše je ne deliti ideje, ne podučavati druge i ne davati slobodno naše razvijene veštine i resurse. Timski koučevi treba da izgrade i pokažu visoko poštovanje prema individualnom radu svih članova i podrže istinski dogovor oko neslaganja. Postepeno, ljudi počinju da vide poštovanje tima kao „domaću bazu“, prirodno mesto za razmenu svojih najboljih stvari… i dele ih slobodno!
T – Trust
Svi gore navedeni faktori vremenom će izgraditi poverenje. Poverenje je poštovanje pojačano dugogodišnjim iskustvom! Potrebna je hrabrost i fokus na vrednost da biste iskreno dali svoje srce timu i izdvojili svoje vreme i energiju za to. Poverenje je nešto što nastaje kroz iskustvo koje je prisutno. To znači da se poverenje postepeno i prirodno gradi.
