Vrhunski prodavac
O treningu
Vrhunski prodavac, jedan je od najefikasnijih treninga za razvoj veština interpersonalne komunikacije i finih prodajnih veština. Više od 2 miliona ljudi iz 72 zemlje, prošlo je ovaj program. Svaki trening prilagođen je jeziku i kulturološkom kontekstu zemlje u kojoj se realizuje. Zahvaljujući kompaniji Atria Group, ovaj globalno vodeći komunikacioni trening dostupan je i u Srbiji. Na srpskom jeziku i u obliku koji uvažava sve osobenosti našeg tržišta i potreba domaće profesionalne zajednice.
Kompanija Atria Group je ekskluzivni partner Persona Global (SAD) u regionu.
Tajna uspeha ovog treninga su jednostavnost i potpuna primenjivost.
U dva dana Treninga naučićete:
- Kako da prepoznate svoj komunikacioni stil
- Kako da prepoznate i razumete različite komunikacione potrebe svakog sagovornika
- Kako da se prilagodite potrebama sagovornika i postignete usaglašenost
- Kako da dobijete ,,DA” kao odgovor
- Kako da postanete fleksibilniji u komunikaciji
- Kako da pristupite i komunicirate sa teškim i zatvorenim sagovornikom
- Kako da uspostavite poverenje u prvim minutima razgovora
- Kako da izgradite kvalitetne dugoročne poslovne i privatne odnose
Ciljevi treninga:
- Prepoznavanje svojih snaga i razvojnih potreba u komunikaciji
- Dobijanje povratne informacije o tome kako vas drugi percipiraju u razgovoru
- Dobijanje akcionih koraka za lični razvoj iz 4 oblasti (najteži sagovornik, fleksibilnost, empatija, samoprocena)
- Razumevanje razlika među komunikacionim stilovima
- Usvajanje 4 elementa za izgradnju poverenja - Persona Global
- Sposobnost projektovanja empatije
- Suočavanje sa stresom u napetim komunikacijama
- Prevazilaženje konflikta
- Razvijanje fleksibilnosti (uspešna primena svih komunikacionih stilova)
- Postizanje win/win efekta sa ljudima različitih komunikacionih stilova
Ovaj trening je namenjen:
- Razumevanju sopstvenog prodajnog stila
- Razumevanju i prepoznavanju komunikacionih stilova različitih klijenata
- Razvoju fleksibilnosti u prodaji i komunikaciji
- Razvoju sistematskog pristupa razumevanju najrazličitijih klijenata
- Kreiranju plana za poboljšanje pristupa „teškom“ klijentu, koji je moguće implementirati odmah nakon trening
Dodatne vrednosti treninga
- Asesment
- Mobilna aplikacija
Asesment Procena 360° - Priprema za trening
1. Instrument o samo-proceni Percepcija učesnika o sopstvenom komunikacionom stilu.
2. Instrument o proceni kako nas drugi vide Učesnici dobijaju povratnu informaciju o tome kako kolege ili prijatelji percipiraju njihov stil, empatiju i fleksibilnost.
3. Studija slučaja Gameplan Učesnik vrši procenu komunikacionog stila osobe sa kojom trenutno ne uspeva da uspostavi uspešnu komunikaciju. Na treningu polaznici dobijaju precizne akcione korake za unapređenje svog komunikacionog stila, kao i akcione korake za poboljšanje komunikacije sa odabranim „teškim sagovornikom”.
PC Gameplan – određivanje komunikacionog stila sagovornika
Učesnici treninga mogu dodatno dobiti pristup Persona Global aplikaciji PC Gameplan za Android i iOS uređaje, koja im može pomoći da savladaju svaki budući komunikacioni izazov.
VRHUNSKI PRODAVAC - IN HOUSE TRENING
Atria Group je internacionalna konsultantska kompanija sa misijom da omogući svojim klijentima najbolja moguća rešenja iz oblasti liderstva, profesionalnog i ličnog razvoja. Poverenje za lični i profesionalni razvoj svojih zaposlenih ukazale su nam vodeće internacionalne i domaće kompanije. Gotovo 90% njih započelo je svoj proces usavršavanja zaposlenih upravo treningom Vrhunski prodavac. Ukoliko i vi želite da unapredite svoje poslovanje i razvijete prodajne veštine u svom sistemu, ovaj program možemo organizovati za vas. Kako bi se ostvarili što efikasniji rezultati, trening se prilagođava potrebama poslovanja vaše kompanije.