Upravljanje konfliktima
Trening je namenjen izvršiocima, ekspertima, kao i nižem i srednjem menadžmentu.
Tokom treninga, polaznici dobijaju:
Ključni benefit ovog treninga je set strategija korisnih za konstruktivno rešavanje konflikata u okviru kojih učesnici dobijaju:
- Uvid u različite vrste konflikta i njihove faze
- Razumevanje različitih načina reagovanja u konfliktnim situacijama
- Smernice za rešavanje konfliktnih situacija
- Pozitivne strane konfliktnih situacija – od konflikta do razvoja
- Tehnike prepoznavanja obrazaca ponašanja u stresu
- Preporuke za razvoj i akcioni plan za prevenciju i rešavanje konflikata
Specifičnosti treninga:
- Trening odlikuje konstantna interaktivnost, a učesnici će u toku praktičnog dela imati priliku da rade na ličnim i realnim primerima kroz primenu naučenog znanja, alata i rešenja koja će steći tokom teorijskog dela treninga.
Očekivani ishodi:
- Prepoznavanje ranih signala konflikata
- Sposobnost identifikovanja potencijalnih problema u odnosima
- Konstruktivno rešavanje konflikata sa osobama koje imaju različita shvatanja, iskustva, pa čak i strukturu ličnosti.
Trening je baziran na Atria Group metodologiji.
Želite da vaši zaposleni budu top performeri?
Kroz naše treninge oni će poboljšati ključne poslovne veštine i doprineti ukupnom rezultatu vašeg poslovanja.